首发院动态 | 李文钊副院长受邀在北京市“深化接诉即办改革 推动未诉先办”专题培训班授课
编辑：阅读量： 发布时间：2022-04-13
2022年4月11日，由市委组织部、市政务服务局、市委党校联合举办的“深化接诉即办改革 推动未诉先办”专题培训班正式启动。本次培训会邀请了相关专家学者和基层一线业务骨干进行专题授课，授课内容主要围绕党建引领接诉即办改革、“中国之治”的北京实践、落实《北京市接诉即办工作条例》等。中国人民大学首都发展与战略研究院副院长李文钊教授受邀于4月12日下午为学员授课。
李文钊副院长做了题为“‘接诉即办’的理论逻辑”的主旨报告，向学员们讲解了“接诉即办”改革是什么？和超大城市治理有什么关系？“接诉即办”改革能够实现预期目标吗？等问题。李文钊副院长指出，习近平总书记在视察北京时，提出了“建设一个什么样的首都，怎样建设首都”的时代之问，围绕总书记关于超大城市治理的重要论述和对首都工作的重要指示，北京市通过“接诉即办”改革探索了一条超大城市治理体系的新路子。对于如何准确把握“接诉即办”改革实践，李文钊副院长首先基于人工制品和治理实验的相关理论，提出了一个全新的研究视角，同时通过一系列特征性事实的列举，对北京市“接诉即办”工作的主要内容和成效进行了整体概括。之后，李文钊副院长从“多元的理论视角”“问题解决的治理科学”“认知与价值的视角”“设计原理的视角”“互动治理及其机制建构”“绩效考评”“每月一题”“天时地利人和的视角”“效果评估”和“治理意蕴”等核心主题系统阐释了“接诉即办”改革的内涵和逻辑，进一步深化了与会的实践工作者对于“接诉即办”改革的理解。在授课的最后，李文钊副院长指出，改革的根本目标是推进首都治理体系和治理能力现代化，而关键要坚持以“以人民为中心”的发展理念，强调“接诉即办”改革的未来之路在于凝聚共识、实施条例和深化改革。
据了解，本次培训班为期5天，全市各区分管接诉即办工作负责同志，相关市属委办局、国有企业分管接诉即办工作负责同志，诉求量较大的平台企业负责人共71人围绕接诉即办改革进行学习培训。
首发院动态 | 李文钊副院长受邀在北京市“深化接诉即办改革 推动未诉先办”专题培训班授课
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2022年4月11日，由市委组织部、市政务服务局、市委党校联合举办的“深化接诉即办改革 推动未诉先办”专题培训班正式启动。本次培训会邀请了相关专家学者和基层一线业务骨干进行专题授课，授课内容主要围绕党建引领接诉即办改革、“中国之治”的北京实践、落实《北京市接诉即办工作条例》等。中国人民大学首都发展与战略研究院副院长李文钊教授受邀于4月12日下午为学员授课。
李文钊副院长做了题为“‘接诉即办’的理论逻辑”的主旨报告，向学员们讲解了“接诉即办”改革是什么？和超大城市治理有什么关系？“接诉即办”改革能够实现预期目标吗？等问题。李文钊副院长指出，习近平总书记在视察北京时，提出了“建设一个什么样的首都，怎样建设首都”的时代之问，围绕总书记关于超大城市治理的重要论述和对首都工作的重要指示，北京市通过“接诉即办”改革探索了一条超大城市治理体系的新路子。对于如何准确把握“接诉即办”改革实践，李文钊副院长首先基于人工制品和治理实验的相关理论，提出了一个全新的研究视角，同时通过一系列特征性事实的列举，对北京市“接诉即办”工作的主要内容和成效进行了整体概括。之后，李文钊副院长从“多元的理论视角”“问题解决的治理科学”“认知与价值的视角”“设计原理的视角”“互动治理及其机制建构”“绩效考评”“每月一题”“天时地利人和的视角”“效果评估”和“治理意蕴”等核心主题系统阐释了“接诉即办”改革的内涵和逻辑，进一步深化了与会的实践工作者对于“接诉即办”改革的理解。在授课的最后，李文钊副院长指出，改革的根本目标是推进首都治理体系和治理能力现代化，而关键要坚持以“以人民为中心”的发展理念，强调“接诉即办”改革的未来之路在于凝聚共识、实施条例和深化改革。
据了解，本次培训班为期5天，全市各区分管接诉即办工作负责同志，相关市属委办局、国有企业分管接诉即办工作负责同志，诉求量较大的平台企业负责人共71人围绕接诉即办改革进行学习培训。
