12月18日下午，由北京市西城区和中国人民大学共同举办的2024北京接诉即办改革论坛之“精准治理”平行论坛在国家会议中心成功举办。北京市副市长孙硕、中国人民大学副校长冯仕政、北京市西城区区委书记刘东伟等出席论坛。

本场论坛的主题为“新型——精准治理与文明新形态”，分为领导致辞、报告发布、主旨演讲、圆桌论坛、总结五个环节，来自清华大学、中国人民大学、澳大利亚国立大学、英国社会科学院、中共中央党校（国家行政学院）等学术界的多位专家学者与来自北京市西城区委、北京市政务服务和数据管理局、北京市发展改革委、北京市卫生健康委、北京市西城区新街口街道、北京经济技术开发区等各部门各单位实务界代表一起，围绕“精准治理”的有关问题进行深入讨论、交流思想、凝聚共识。

中国人民大学副校长冯仕政以“科技驱动·人本共治——迈向城市治理新未来”为题发表开幕致辞。他表示，城市化是现代经济发展的关键驱动，有机遇，也有挑战。精准治理对城市发展有重要意义，不仅中国需要，也是全球城市管理的必然趋势。

围绕精准治理、提升治理效能，冯仕政副校长指出了三点意见。一要牢牢把握数字化转型。数字化转型是经济和社会发展的趋势，也是提升治理能力、优化资源配置的关键路径。通过数据和智能技术，政府可以实现对社会动态的实时监控和精准预测，为决策提供更为科学的依据。二要坚持以人为本共建原则。城市发展不能只依靠技术，还要构建以人为本的治理模式。塑造具有文明形态的城市，需要社会各界广泛参与、共建共治、共建共享。北京市特别注重把以民为本的理念实践在社区服务全过程。三要不断推进精准治理的持续性。精准治理已成为提升城市治理效能、优化资源配置和提高民众福祉的核心手段。精准治理的持续性不仅仅体现在技术上，更是治理理念和体制机制的深度变革。展望未来，精准治理将朝着更加智能化、个性化、可持续化方向发展，我们将迎来更加精准的社会治理模式。精准治理也必须坚持以人为本，确保技术应用能够服务于每一位市民，特别是弱势群体。

冯仕政副校长强调，城市治理的现代化是一项长期任务，需要不断探索、创新和实践。中国人民大学将秉持学术引领与实践创新的理念，积极汲取全球先进经验，通过学术研究为北京及全国的城市治理提供有力理论支撑，助力北京在城市治理、智能化管理和创新驱动等领域高质量发展。

2024接诉即办改革论坛由中国社会科学院、中央广播电视总台、北京市委、北京市政府共同主办，中国人民大学等单位承办。论坛每两年举办一次，面向全球讲好“中国之治”的北京故事，是北京重要的开放交流平台之一。